ANNULATIONS/MODIFICATIONS RDVS DE SOINS

​

Nous vous demandons de nous signaler toute annulation ou modification de rendez-vous au minimum 24h à l'avance par téléphone, WhatsApp, mail ou sms, faute de quoi le rendez-vous vous sera intégralement facturé. Sauf cas majeur, les rendez-vous non honorés vous seront facturés. 

​

RETARDS

​

Le temps de retard est comptabilisé dans le temps de prestation, mais au-delà de 30 minutes de retard, la séance sera considérée comme annulée et vous sera facturée. Veuillez noter que pour les prestations beauté/regard, où un résultat est attendu, il ne pourra pas vous être honoré à partir de 15 minutes de retard et plus et sera considéré comme dû.

​

CURES ABONNEMENTS DE SOIN

​

Les séances manquées ou annulées moins de 24h à l'avance sont automatiquement décomptées de vos cures et ne seront pas réagendées.

​

Lors de toute réservation en ligne ou par tout autre moyen, ces conditions sont mentionnées et d'office acceptées par le/la client(e).

​

COURS COLLECTIFS ​​

​

La réservation est possible jusqu'à 45 min avant le début du cours, Les cours se remplissent selon le principe du premier inscrit – premier servi.

Vous pouvez annuler un cours gratuitement jusqu'à 6h avant son début. Passé ce délai, le cours est considéré comme dû et sera décompté de votre pass ou à l'unité. ​

 

Certains cours de yoga du visage ont lieu en visio, merci de suivre le lien reçu sur le mail de confirmation!

​

​

ATELIERS

​

Les inscriptions aux ateliers se font par paiement à l'avance en ligne et sont entièrement remboursables jusqu'à 48h avant le début de l'évènement. En-deça de ce délai, toute inscription sera considérée comme définitive et ne sera pas remboursée. Si l'organisateur annule l'évènement, il sera bien entendu remboursé.

​

Merci d'avance pour votre compréhension.